3 EQ(心の知能指数)を高める力
IQ(IntelligencEQuotient/知能指数)は、頭のよさを測る指標として知られています。
この数値が高い人は、論理的な思考能力などに優れていることから高評価を受けやすく、就職などのときに有利になるといわれてきました。
しかし近年、IQに代わって評価の主軸となりつつある指標があります。
それがEQ(Emotional IntelligencEQuotient/心の知能指数)です。
EQが高い人は、自分の感情を把握しコントロールするだけでなく、周囲の人の気持ちも理解して適切に接することができます。
EQを提唱した心理学者ピーター・サロベイ氏とジョン・メイヤー氏は、ビジネスパーソンを対象とした調査を行い、「ビジネスで成功した人はほぼ例外なく、対人関係能力に優れている」と結論づけました。
IQが高くても、コミュニケーション能力が低い人はチームの生産性を下げやすく、成果に結びつかないことがあります。
それに対して、EQが高くスムーズなコミュニケーションをとれる人は協力者が集まりやすく、たとえIQが低くても成功するケースが多いというのです。
採用時にEQに着目する企業は少しずつ増えていますが、実は当社Yondemy(ヨンデミー)もそのうちの一社です。
EQ重視の採用をしている当社では、相手の気持ちを思いやれるメンバーが揃っているおかげで、お互いのいいところや伸ばせるところを素直に伝え合えたり、どのメンバーとも気軽に相談できたりします。
そんな理想的な環境だからこそチームの生産性も上がり、サービスの充実に力を注げるのです。
今の日本の教育では、EQよりもIQが重視されていることは間違いありません。
しかし、IQだけが高くても社会でうまくいくとは限りません。IQを生かして活躍していくためには、EQを高める必要があるのです。
それでは、どうすればEQを高めることができるのでしょうか。
効果的だといわれているのは、文学作品を読むこと。
文学小説をたくさん読んだ人は、人の感情を読み取る能力に長けているということが、心理学者のデイビッド・キッド氏とエマヌエーレ・カスターノ氏によって報告されているのです。
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